Система генерации целевых клиентов LIDOCALL
Перехват клиентов конкурентов

Лид-менеджер: перехват клиентов конкурентов и рост ваших продаж

Лид-менеджер — это не просто инструмент, а стратегический помощник, который автоматизирует сбор, анализ и управление клиентскими лидами. 60% посетителей сайтов конкурентов готовы стать вашими покупателями, лид менеджер кто это — вопрос, ответ на который определит рост вашей прибыли.

Кейс из сферы логистики

Компания из сферы логистики увеличила конверсию на 40%, внедрив систему перехвата номеров клиентов, которые звонили конкурентов.

Решение LIDOCALL позволило автоматически собирать данные и перенаправлять горячие лиды в их отдел продаж.
Забрать заявку конкурента
Лиды для логистических компаний

Как работает система LIDOCALL?

Сбор данных
Перехват мобильных номеров посетителей сайтов конкурентов.
Перехват мобильных номеров посетителей сайтов конкурентов.
Анализ звонков в отделе продаж конкурентов
Анализ звонков в отделе продаж конкурентов
Фильтрация
Отделение холодных лидов от потенциальных покупателей на основе поведения (просмотры, длительность звонков).
Отделение холодных лидов от потенциальных покупателей на основе поведения (просмотры, длительность звонков).
Автоматическая отправка данных в CRM 
Автоматическая отправка данных в CRM 
Обработка и конверсия
Интеграция с чатами, email-рассылками и соцсетями для мгновенного контакта.
Интеграция с чатами, email-рассылками и соцсетями для мгновенного контакта.
Увеличение продаж на 30-70% за счет целевой аудитории.
Увеличение продаж на 30-70% за счет целевой аудитории.
Забрать клиента у конкурента
Кейсы: как LIDOCALL спасает бизнес в разных нишах
Лиды для мебельных компаний
Мебельные компании

Проблема: Низкая конверсия из-за утечки покупателей к конкурентам.

Решение: Внедрение системы перехвата номеров с сайтов 5 крупных игроков рынка.

Результат: +120 лидов для услуг ежемесячно, рост прибыли на 25%.

Забрать клиента у конкурента
IT-стартапы

Проблема: Бюджет на рекламу, но отсутствие качественных лидов.

Решение: Анализ рекламных кампаний конкурентов и перенаправление их клиентов.

Результат: Сокращение стоимости лида на 50%, рост ROI.
Забрать клиента у конкурента

Почему лид-менеджер LIDOCALL? 3 причины выбрать нас

Технологии
Используем технологии операторов связи для анализа звонков и поведения на сайтах.
Используем технологии операторов связи для анализа звонков и поведения на сайтах.
Интеграция с Google Analytics, Яндекс.Метрикой и CRM.
Интеграция с Google Analytics, Яндекс.Метрикой и CRM.
Стоимость лида ниже рынка
Стоимость лида от 32 рублей
Стоимость лида от 32 рублей
Стоимсоть услуг колл-центра от 36 рублей за диалог
Стоимсоть услуг колл-центра от 36 рублей за диалог
Поддержка 24/7 ни каких чатов Telegram управляющий проектов всегда на связи
Настройка системы за 1 день.
Настройка системы за 1 день.
Обучение ваших работе с системой.
Обучение ваших работе с системой.
Забрать клиента у конкурента
flip
Базовая конверсия 7%-9%
Цена 45 000 руб.
1 000 перехваченных клиентов

Заказать
graphic_eq
Оптимальная конверсия 12%-17%
Цена 125 000 руб.
3 000 перехваченных клиентов

Заказать
cached
Максимальная конверсия 19%-37%
Цена 195 000 руб.
5 000 перехваченных клиентов

Заказать
Как начать?
Оставьте заявку на сайте
Оставьте заявку на сайте
Настройте фильтры под свою целевую аудиторию.
Настройте фильтры под свою целевую аудиторию.
Запустите сбор данных и наблюдайте за потоком клиентов лиды.
Запустите сбор данных и наблюдайте за потоком клиентов лиды.
Подключить LIDOCALL
Ответы на частые вопросы

Лиды для услуг — как их правильно обрабатывать?

Самое главное прозвонить перехваченный лид и сразу забрать теплые заявки. По остальным необходимо запусти автоматические рассылки с персональными предложениями, с дополнительным подключением чат-ботов для мгновенного ответа на запросы

Как избежать ошибок при работе c лидами

Обрабатывая полученные лиды в личном кабинете обязательно проставляйте статусы каждому лиду, двигая их по воронке продаж.Не игнорируйте сегментацию аудитории. Тестируйте разные каналы перехвата: сайты, городские телефоны конкурентов, мобильные телефоны менеджеров по продажам конкурентов
Лид-система включить
Цифры, которые вас убедят
85% компаний отмечают рост продаж через 3 месяца после внедрения лид системы.
85% компаний отмечают рост продаж через 3 месяца после внедрения лид системы.
1 звонок = 3 потенциальных клиента благодаря перехвату данных.
1 звонок = 3 потенциальных клиента благодаря перехвату данных.
Срок окупаемости — от 14 дней.
Срок окупаемости — от 14 дней.

Ваш бизнес заслуживает больше лидов

Лид-менеджер — это не будущее, а настоящее. Если вы хотите:

Оставьте заявку → получите бесплатную консультацию → стартуйте завтра!
Подключить лид ситсему
Перехват клиентов конкурентов

Интеграция лид системы вашими инструментами

LIDOCALL работает не изолированно, а в связке с популярными сервисами. Например:
CRM-системы (Bitrix24, amoCRM)
CRM-системы (Bitrix24, amoCRM)
Автоматический импорт горячих лидов с метками о источнике (сайт конкурента, звонок менеджеру).

Email-рассылки (Mailchimp, SendPulse) 
Email-рассылки (Mailchimp, SendPulse) 
Мгновенная отправка персонализированных писем при появлении нового лида для услуг.
Соцсети
Соцсети
Интеграция с чатами Telegram, VK, WhatsApp для мгновенного контакта.

Как сегментировать лиды для максимальной конверсии?

По бюджету
По бюджету
Выделяйте лидов, готовых к покупке на сумму от 50 тыс. руб.
По гео
По гео
Фокусируйтесь на регионах с высокой конверсией.

По поведению
По поведению
Те, кто звонил менеджеру конкурента > 2 раз — горячие лиды.

Получить лид конкурента
Важно: Настройте автоматические уведомления для отдела продаж при поступлении VIP-запросов.
Аналитика и отчетность: как отслеживать эффективность?
Лид система предоставляет детальные отчеты:
Конверсия по источникам (сайты конкурентов, рекламные кампании).
Конверсия по источникам (сайты конкурентов, рекламные кампании).
Стоимость лида в сравнении с традиционными методами.
Стоимость лида в сравнении с традиционными методами.
ROI за выбранный период.
ROI за выбранный период.
Получить лиды конкурентов
Совет: Используйте дашборды в реальном времени, чтобы корректировать стратегию. Например, если трафик с сайта конкурента падает, усильте перехват через холодные звонки.
Безопасность данных: как защищена ваша информация?

Шифрование

Все номера и контакты хранятся в зашифрованном виде.

Согласие

Работаем только с данными, полученными легально (через формы захвата, публичные источники).

Резервные копии

Ежедневное сохранение данных в облако.
Заказать лиды конкурентов
Как лид система усиливает другие каналы продвижения?
Контекстная реклама
Контекстная реклама
Анализируйте, какие ключевые слова конкурентов приносят им лидов, и перехватывайте аудиторию.
SEO
SEO
Используйте данные о запросах потенциальных клиентов для оптимизации контента.
Холодные звонки
Холодные звонки
Получайте номера посетителей сайтов конкурентов и превращайте их в горячие лиды за 24 часа
Получить лиды конкурентов
Кейс для логистики:
Компания внедрила лид систему LIDOCALL вместе с таргетированной рекламой. Результат: стоимость лида снизилась на 40%, а конверсия в продажи выросла на 55%.
Топ-5 ошибок при работе с лидами

Игнорирование сегментации — не все лиды одинаково полезны.

Отсутствие автоматизации — ручная обработка убивает эффективность.

Нет A/B-тестов — не сравниваете заголовки, тексты, CTA.

Слабый колл-центр — даже горячие лиды «остынут» без быстрого ответа.

Отказ от аналитики — нельзя улучшить то, что не измеряете.

Дополнительные возможности системы
Чат-боты
Чат-боты
Настройте автоматические сценарии для обработки лидов в нерабочее время.
Геотаргетинг
Геотаргетинг
Перехватывайте номера клиентов только из нужных регионов.
A/B-тесты форм захвата
A/B-тесты форм захвата
Определите, какой дизайн увеличивает конверсию.
Получить заявки в бизнес
Пример для мебельного бизнеса:
A/B-тест показал, что форма с кнопкой «Получить скидку 20%» собирает на 35% больше лидов, чем стандартный вариант.
Как масштабировать бизнес с лид-менеджером?
Автоматизируйте рутину
Автоматизируйте рутину
Настройте триггеры для рассылок и уведомлений.
Расширяйте гео
Расширяйте гео
Добавляйте новые регионы в фильтры перехвата.
Углубляйте аналитику
Углубляйте аналитику
Отслеживайте LTV клиентов из разных источников.
Получить лиды для бизнеса
Важно: Используйте бюджет на тестирование ниш. Например, строительные компании могут перехватывать лидов не только у прямых конкурентов, но и у поставщиков материалов.
Инструменты для усиления лид-менеджера
Сквозная аналитика 
Сквозная аналитика 
(Google Analytics + CallTracking).
Email-маркетинг
Email-маркетинг
Ццепочки писем для холодных лидов.
Соцсети
Соцсети
Таргет на аудиторию, которая посещала сайты конкурентов.
Получить лиды и лкиентов конкурентов
Как лид-менеджер помогает работать с разными типами клиентов?
Покупатели — основа любого бизнеса, но их потребности различаются. Лид-менеджер сегментирует аудиторию, чтобы вы могли:

Персонализировать предложения для клиентов, которые уже взаимодействовали с конкурентами.

Автоматически отправлять лиды в нужный отдел продаж в зависимости от услуги (например, строительство домов vs логистика).

Настраивать триггеры для холодных лидов, чтобы не упустить их в будущем.

Запустить лид систему
Почему лид-менеджер важен для малого бизнеса?
Бюджет
Бюджет
Снижает стоимость лида на 50% за счет перехвата данных у конкурентов.
Быстро. 
Быстро. 
Настройка системы занимает 1 день, а первые лиды поступают сразу.
Эффективность
Эффективность
Даже холодные лиды превращаются в потенциальных клиентов через автоматические цепочки в email и соцсетях.
Получить клиентов в би
Как повысить качество лидов с помощью SEO и контента?
Анализ запросов.
Анализ запросов.
Изучите, какие ключевые слова в Google и Яндекс привлекают покупателей к конкурентам.
Оптимизация
Оптимизация
Добавьте эти фразы в ваш контент, формы захвата и рекламные кампании.
Бюджет
Бюджет
Снижает стоимость лида на 50% за счет перехвата данных у конкурентов.
Получить лиды в бизнес
Результат: Рост трафика на 45% и повышение конверсии в покупке для мебельного магазина.
Инструменты для автоматизации работы с лидами

Чат-боты

Отвечают на вопросы покупателей 24/7, собирают контакты и перенаправляют лиды.

Рассылки.

Настройте цепочки писем в Mailchimp для потенциальных клиентов, которые оставили заявки на сайтах конкурентов.

Интеграция с CRM.

Данные о покупателях автоматически попадают в базу, где их могут обрабатывать.
Забрать лид конкурента
Как использовать лид-менеджер в социальных сетях?
Анализ запросов.
Анализ запросов.
Изучите, какие ключевые слова в Google и Яндекс привлекают покупателей к конкурентам.
Анализ. 
Анализ. 
Отслеживайте, какие посты конкурентов собирают больше лидов, и копируйте их стратегию.
Обработка. 
Обработка. 
Используйте чат-боты в Telegram или VK, чтобы мгновенно реагировать на запросы.
Получить лид конкурентов
Пример:
Магазин стройматериалов увеличил количество лидов на 90%, запустив рекламу в соцсетях с геотаргетингом на клиентов из новых ЖК.
Типичные сценарии использования лид-менеджера
Для услуг с долгим циклом продаж (строительство, IT)
Для услуг с долгим циклом продаж (строительство, IT)
Собирайте лиды на этапе планирования покупки, чтобы предложить услугу первым.
Для розницы
Для розницы
Перехватывайте номера клиентов, которые сравнивают цены у конкурентов, и присылайте им скидку.
Для B2B
Для B2B
Анализируйте звонки конкурентов, чтобы выявить потребности их клиентов.
Получить лид конкурента
Как лид-менеджер улучшает клиентский опыт?
Персональный подход. 
Персональный подход. 
Данные о клиенте (источник, история взаимодействий) помогают предлагать релевантные услуги.
Скорость. 
Скорость. 
Лиды обрабатываются мгновенно — клиент получает ответ в течение 5 минут.
Прозрачность. 
Прозрачность. 
Вы видите весь путь лида от перехвата до продажи в единой системе.
Получить лид конкурента
Кейс для логистики:
Компания внедрила лид-менеджер и сократила время обработки заявок с 2 часов до 15 минут. Клиенты отметили это в отзывах как ключевой фактор выбора.
Консультация.
Консультация.
Наши маркетологи помогут настроить инструмент под ваши условия.
Обучение. 
Обучение. 
Проводим вебинары по работе с лидами и повышению конверсии.
Аудит. 
Аудит. 
Проанализируем текущие рекламные кампании и предложим улучшения.
Получить лид конкурента
Как начать?

Оставьте заявку на сайте

Настройте фильтры под целевую аудиторию.

Запустите сбор лидов уже сегодня.

Лиды и заявки
Автоматизация работы с лидами: как повысить конверсию?

Современные менеджеры сталкиваются с двумя проблемами: перегруженность рутиной и недостаток времени на «горячих» клиентов. LIDOCALL решает это за счёт умной фильтрации и распределения лидов между лид-менеджерами. Например, система автоматически отправляет запросы от VIP- клиентов напрямую руководителю отдела продаж, а стандартные лиды - младшим менеджерам.

3 правила для эффективной обработки лидов

1. Сегментируйте лиды по источникам
  • Лиды с сайтов конкурентов требуют мгновенного ответа - внедрите чат-боты с шаблонами сообщений.
  • Лиды из холодных звонков отправляйте в отдел Outbound-продаж.
2. Настройте уведомления для лид-менеджеров
  • При поступлении нового лида в CRM, менеджер получает SMS или сообщение в Telegram.
  • Для срочных запросов добавьте звуковые оповещения.
3. Анализируйте качество работы
Пример: После внедрения LIDOCALL, компания из сферы логистики сократила время обработки лидов с 2 часов до 10 минут. Продажники стали уделять больше времени персональному общению с клиентами, что повысило лояльность на 40%.

Как обучать продажников работе с лидами?


Интеграция с CRM: почему это важно?

LIDOCALL синхронизируется с популярными CRM (Bitrix24, amoCRM), чтобы:
  • Автоматически создавать карточки клиентов с историей взаимодействий.
  • Фиксировать источники лидов (сайт конкурента, реклама, холодный обзвон).
  • Строить отчеты по эффективности.
Совет: Настройте в CRM цветовые метки для лидов из разных источников. Например: красный - срочные, зелёный - долгосрочные.

5 ошибок которые совершает лид-менеджер

  1. Продажники не перезванивают лидам в первые 15 минут.
  2. Нет шаблонов ответов для частые вопросы.
  3. Лиды не сегментируются по бюджету или геолокации.
  4. Продажники не фиксируют причины отказа клиентов.
  5. Отсутствует A/B-тестирование скриптов продаж.

LIDOCALL не просто собирает лиды - он создаёт систему, где каждый лид-менеджер точно знает, как работать с клиентами. Внедрите наш сервис, чтобы:

  • Увеличить конверсию лидов на 50–70%.
  • Сократить нагрузку на коммерческий отдел за счёт автоматизации.
  • Превратить даже «холодных» клиентов в лояльных покупателей.


Как выстроить эффективную команду для работы с лидами

Успех любой системы напрямую зависит от того, как организована работа с лидами внутри вашей компании. Каждый менеджер должен значть что именно ему требуется сделать. Даже самая продвинутая автоматизация не заменит внимательного подхода и профессионализма коммерческого отдела. Именно они становятся связующим звеном между лидом и вашим бизнесом, превращая потенциальный интерес в реальную сделку.

Важно, чтобы продажники понимали специфику работы с лидами, умели быстро реагировать на запросы, грамотно выстраивали диалог с клиентами и не упускали ни одной возможности для конверсии. Для этого необходима четкая структура взаимодействия между сотрудниками и отделом маркетинга, чтобы каждый покупатель попадал в руки того специалиста, который лучше всего умеет работать с определенной категорией заказчиков.

Роль продажников в обработке лидов

Современные клиенты ценят скорость и персонализацию. Если лид-менеджер оперативно связывается с лидом, выясняет детали запроса и предлагает индивидуальное решение, вероятность успешной сделки возрастает в разы. Регулярные тренинги для сотрудников, обмен опытом между ними и внедрение лучших практик помогают добиться максимальной эффективности.
Особое внимание стоит уделить распределению лидов между сотрудниками отдела. Используйте автоматизированные системы, которые направляют лиды менеджерам с учетом их загрузки, специализации и прошлых успехов в работе с определенными заказчиками. Такой подход не только увеличивает конверсию, но и мотивирует лид-менеджера работать результативнее.

Как не потерять ни одной заявки

Часто компании теряют лиды из-за невнимательности или отсутствия четкой системы учета. Чтобы этого не происходило, важно внедрить прозрачную систему отслеживания лидов на всех этапах: от первого контакта до заключения сделки. Каждый посетитель должен быть закреплен за конкретным сотрудником, а статус работы с лидом - своевременно обновляться в CRM.
Не забывайте о важности обратной связи с покупателями. Даже если посетитель не стал покупателем сразу, менеджер может поддерживать с ним контакт, предлагая новые условия или информируя о специальных акциях. Такой подход позволяет возвращать лидов, которые на первом этапе не были готовы к покупке.

Взаимодействие с покупателями: новые стандарты


Сегодня клиенты ожидают не просто быстрой реакции, но и глубокого понимания своих потребностей. Продажники должны уметь слушать, выявлять скрытые запросы и предлагать решения, которые действительно закрывают их задачи. Для этого важно не только обучать продажников техникам продаж, но и развивать у них навыки эмпатии и аналитического мышления.
Внедряйте практику регулярных обзоров работы с покупателями: анализируйте, какие подходы использует менеджер и как они приводят к лучшим результатам, какие сценарии общения с заказчиками работают эффективнее всего. Делитесь этими инсайтами внутри команды, чтобы каждый мог совершенствовать свои навыки.

Как повысить качество лидов


Не все лиды одинаково ценны для бизнеса. Чтобы не тратить ресурсы впустую, важно настраивать фильтры и сегментацию, позволяющие выделять наиболее перспективные лиды. Система LIDOCALL предоставляет инструменты для автоматического ранжирования лидов по степени готовности к покупке, бюджету, региону и другим важным параметрам что бы менеджер четко знал как выстроить работу
Передавайте приоритетные лиды опытным лид-менеджерам, которые умеют работать с крупными заказчиками или сложными сделками. Специалисты, специализирующиеся на первичном контакте, могут заниматься квалификацией лидов и передачей их в основной отдел продаж.

Лиды как источник роста для бизнеса


Лид-менеджер - это возможность для вашего бизнеса. Даже если не все лиды превращаются в покупателей сразу, грамотная работа с базой лидов позволяет формировать пул лояльных покупателей на будущее. Регулярная коммуникация, информирование о новых продуктах и акциях, персональные предложения - всё это помогает удерживать внимание и стимулировать повторные обращения.
Используйте аналитику по заявкам, чтобы выявлять наиболее эффективные каналы привлечения и корректировать маркетинговую стратегию. Современные инструменты позволяют отслеживать путь покупателя от первого касания до покупки, что помогает точнее понимать мотивацию посетителей и выстраивать индивидуальные сценарии работы.

Как мотивировать сотрудников работать с заявками эффективнее

Материальная мотивация - важный, но не единственный инструмент. Внедряйте систему нематериальных поощрений: признание лучших месяца, внутренние конкурсы по качеству работы с заявками, возможность профессионального роста. Сотрудники, которые видят перспективу и ощущают свою значимость, работают с заявками с большей отдачей.
Регулярно собирайте обратную связь от лид-менеджеров о том, какие сложности возникают при работе с заявками, и оперативно внедряйте улучшения в процесс. Обеспечьте их всеми необходимыми инструментами: удобной CRM, шаблонами сообщений, аналитикой.

Почему лид-менеджер LIDOCALL - выбор для роста

Лид-менеджер - это не просто поток лидов, лид-менеджер это комплексное решение для построения эффективной работы с покупателями. Благодаря автоматизации, продуманной сегментации и поддержке на каждом этапе, ваши сотрудники смогут работать с покупателями максимально результативно, а партнеры- получать сервис высокого уровня.
Внедряйте LIDOCALL, чтобы каждый посетитель превращался в покупателя, а каждый сотрудник - в эксперта по продажам. Ваш бизнес заслуживает лучшего!
Заказать